杭州爱科电器有限公司对我们产品的质量充满信心。所有Aike品牌的空气处理设备均享有以下有限保修:
保修期
– 整机保修一年,压缩机保修三年,自原始消费者购买之日起计算
保修范围
– 正常使用情况下因材料或工艺缺陷造成的故障
– 非因误用、安装不当或未经授权的维修造成的故障
保修范围不包括
– 意外事故、滥用或自然灾害造成的损坏
– 耗材(例如滤芯)
– 由未经授权人员改装或维修的产品
– 正常磨损
如何申请保修
- 请联系我们并提供您的订单号和产品型号
- 提供故障照片/视频
- 我们的技术团队将在48小时内进行诊断并提供解决方案
- 如果确认属于保修范围,我们将安排更换零件或设备
注意:保修仅适用于原始购买者,且需提供购买凭证。